接客業のマスク
一段と寒さが身に染みる季節。
インフルエンザ流行もニュースで聞かれている。
この時期、いつも思うことがある。マスクの有無の接客である。
不特定多数の人と対面で接触業のスタッフはマスクをすべきかどうか?
マスクしないことを決めている所は、「顔が隠れている状態はお客様に失礼」、「声が聞こえにくくなる」などが理由。
マスクすることを推奨している所は、スタッフも人である以上、インフルエンザに感染する可能性やインフルエンザを感染させてしまう可能性を抑えるためなどの理由。
果たしてお客としては、どちらがいいのか?
※写真は「写真AC」から引用